Adatvédelmi Szabályzat
Hatályos dátum: 2025. szeptember 06.
Weboldal: https://terribletraining.hu
1. Bevezetés
Jelen tájékoztató ismerteti, hogy a Terrible Training – Orbán Tamás egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő) miként kezeli a személyes adatokat a weboldal használata, a megrendelések és kapcsolattartás során, összhangban a GDPR-ral ((EU) 2016/679) és a magyar joggal (különösen: Infotv.).
2. Adatkezelő és elérhetőségei
Név: Orbán Tamás, egyéni vállalkozó (Terrible Training)
EV nyilvántartási szám: 59075361
Adószám: 49370713-1-24
Székhely: 5900 Orosháza, Kertész utca 29.
E-mail: terrible.training@gmail.com
Telefon: +36 30 200 7547
Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság u. 4. X. em. 241., Cg. 01-09-909968, Adószám: 14571332-2-42, info@tarhely.eu)
Adatvédelmi tisztviselő kijelölése: nem kötelező, és nem történt.
3. Kezelt adatok, célok, jogalapok, megőrzés
3.1. Weboldal-látogatás (naplófájlok, technikai adatok)
Adatok: IP-cím, dátum/idő, meglátogatott oldalak, böngésző/OS típusa, hivatkozó URL, hibakódok.
Cél: a weboldal biztonságos működtetése, hibadetektálás, naplózás.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek (IT-biztonság, szolgáltatás folytonossága).
Megőrzés: 90 nap (kivéve incidens esetén hosszabbítás a kivizsgálás végéig).
3.2. Kapcsolatfelvétel (e-mail/űrlap/telefon)
Adatok: név, e-mail, telefonszám, üzenet tartalma, rendelési azonosító (ha van).
Cél: ügyfélszolgálat, kérdések megválaszolása.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás (a megkeresésed megküldésével), vagy 6. cikk (1) b) – szerződés előkészítése/teljesítése.
Megőrzés: az ügy lezárásától számított 1 év.
3.3. Megrendelés és teljesítés (digitális termékek, online szolgáltatások)
Adatok: név, e-mail, számlázási adatok, rendelés tartalma, időpont, fizetési mód.
Cél: szerződés megkötése és teljesítése, ügyfélkommunikáció.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése.
Megőrzés: a polgári jogi elévülésig (ált. 5 év).
3.4. Számlázás
Adatok: a számlán szereplő kötelező tételek (név, cím, e-mail, tételadatok).
Cél: jogszabályi kötelezettség teljesítése (számlakiállítás, bizonylat-megőrzés).
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (Áfa tv., Sztv.).
Megőrzés: 8 év.
3.5. Fizetés (online fizetési szolgáltató)
Adatok: tranzakcióhoz szükséges adatok (pl. név, e-mail, rendelésazonosító, összeg).
Cél: a fizetési művelet lebonyolítása.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése.
Megőrzés: a fizetési szolgáltató saját szabályzata szerint.
3.6. Hírlevél (ha feliratkozol)
Adatok: név, e-mail, feliratkozás időpontja, IP.
Cél: marketingkommunikáció, ajánlatok, tartalmak küldése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás (bármikor visszavonható).
Megőrzés: leiratkozásig / hozzájárulás visszavonásáig.
3.7. Cookie-k és analitika
Adatok: sütik azonosítói, preferenciák; statisztikai/marketing azonosítók (ha engedélyezed).
Cél: működés, statisztika, marketing.
Jogalap: működési sütiknél GDPR 6. cikk (1) f) (jogos érdek); statisztikai/marketing sütiknél GDPR 6. cikk (1) a) (hozzájárulás).
Megőrzés: süti-típusonként eltérő.
Részletek: külön Cookie (Süti) Szabályzat.
4. Adatfeldolgozók és címzettek
Az Adatkezelő a feladatok ellátásához adatfeldolgozókat vesz igénybe. Ők az adatokat az Adatkezelő nevében, szerződés alapján kezelik.
Tárhely: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. – a weboldal és levelezés tárhelye.
Számlázás: Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc u. 6.) – e-számla kiállítás, jogszabályi megőrzés.
Online fizetés: OTP Mobil Kft. (SimplePay) – online kártyás fizetés lebonyolítása (ugyfelszolgalat@simple.hu, +36 1 366 6611).
Hírlevélküldés (ha használt): pl. MailerLite/Mailchimp/SalesAutopilot – feliratkozók listakezelése, kiküldés.
Webanalitika / hirdetési partnerek (ha használt): pl. Google Ireland (Google Analytics), Meta Platforms Ireland (Facebook Pixel) – statisztika, konverziómérés.
Címzettek: jogszabály alapján hatóságok/bíróságok; könyvelés; követeléskezelő (ha szükséges).
5. Nemzetközi adattovábbítás
EU/EGT-n kívüli adattovábbítás csak akkor történik, ha az megfelel a GDPR V. fejezetének (pl. az Európai Bizottság megfelelőségi határozata, vagy SCC – Standard Contractual Clauses + kiegészítő garanciák). Ilyen lehet például egyes hírlevél/analitikai szolgáltatók igénybevétele. Az aktuális információkat a szolgáltatók adatvédelmi oldalai tartalmazzák.
6. Érintetti jogok és azok gyakorlása
Jogosult vagy:
hozzáférést kérni az adataidhoz,
helyesbítést, törlést („elfeledtetés”) kérni,
adatkezelés korlátozását kérni,
tiltakozni jogos érdeken alapuló kezelés ellen,
adathordozhatóságra (automatizált, hozzájáruláson/szerződésen alapuló kezelésnél),
hozzájárulást visszavonni (visszavonásig jogszerű a korábbi kezelés).
Határidő: kérelmeidre legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk (indokolt esetben +2 hónappal hosszabbítható).
Elérhetőség a kérelmekhez: terrible.training@gmail.com
7. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás
Az Adatkezelő nem alkalmaz olyan, kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely joghatással járna rád, és nem végez profilalkotást a szerződéskötéshez.
8. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat (hozzáférés-kezelés, naplózás, titkosított kommunikáció, rendszeres mentés). Az adatfeldolgozóinkkal adatfeldolgozói szerződés áll fenn, amely előírja az adatbiztonsági szintet.
9. Jogorvoslat
Ha úgy véled, hogy az adatkezelésünk sérti a jogszabályokat, jogosult vagy:
Panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://naih.hu
Bírósághoz fordulni (az illetékes törvényszék: lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint).
10. Adatszolgáltatás kötelező vagy önkéntes jellege
A szerződés teljesítéséhez szükséges adatok megadása kötelező (különben nem tudjuk a rendelést teljesíteni). Marketing célú adatszolgáltatás önkéntes (hozzájárulás alapú).
11. Cookie-k (Sütik)
A működéshez elengedhetetlen sütiket jogos érdekből használjuk; a statisztikai és marketing sütik csak hozzájárulás esetén aktiválódnak a cookie-banneren keresztül.
Részletek és sütilista: külön Cookie (Süti) Szabályzat oldal.
12. Verzió, módosítás
Jelen tájékoztató 2025.09.10. napján lép hatályba. Az Adatkezelő fenntartja a jogot a módosításra; a változásokat a weboldalon közzétesszük, és a módosítás a közzétételkor lép hatályba (a már megkezdett adatkezelések jogszerűségét nem érinti).
