1. A Szolgáltató adatai

Név: Orbán Tamás egyéni vállalkozó
Márkanév: Terrible Training
Nyilvántartási szám: 59075361
Adószám: 49370713-1-24
Adózási státusz: alanyi adómentes
Székhely: 5900 Orosháza, Kertész utca 29.
E-mail: info@terribletraining.hu
Telefon: +36 30 200 7547
Weboldal: terribletraining.hu

Tárhelyszolgáltató:
Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12–14.
Cégjegyzékszám: 01-09-909968
Adószám: 14571332-2-42

Elektronikus számlázás: Billingo Technologies Zrt.

A továbbiakban: Szolgáltató.

2. Az ÁSZF hatálya és alapfogalmak

Jelen Általános Szerződési Feltételek a terribletraining.hu weboldalon keresztül megvásárolható digitális tartalmakra és a Szolgáltató által nyújtott online szolgáltatásokra vonatkoznak.

Vevő: az a személy, aki a weboldalon terméket vagy szolgáltatást rendel meg.

Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Digitális tartalom: digitális formában biztosított tartalom, különösen PDF, e-book, edzésprogram, útmutató, videó vagy ezek kombinációja.

Online szolgáltatás: különösen online coaching, személyre szabott edzéstervezés, táplálkozási iránymutatás, technikajavítás, check-in, online konzultáció és ezek kombinációja.

A 373/2021. Korm. rendelet szerinti digitális tartalomra vonatkozó szabályokat a digitális termékekre alkalmazni kell. A személyesen végzett online coaching ugyanakkor attól még nem minősül e rendelet szerinti „digitális szolgáltatásnak”, hogy a kapcsolattartás digitális eszközön történik.

A konkrét termék vagy szolgáltatás tartalmát, árát, időtartamát és külön feltételeit az adott termék- vagy szolgáltatásoldal tartalmazza.

A megrendeléssel a Vevő kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et a megrendelés előtt megismerte és elfogadta.

3. A szerződéskötés technikai lépései

A vásárlás elektronikus úton történik.

A Vevő:

1. kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket vagy szolgáltatást;
2. szükség esetén a kosárba helyezi;
3. ellenőrzi a rendelés tartalmát;
4. megadja a rendelés és számlázás teljesítéséhez szükséges adatokat;
5. kiválasztja az elérhető fizetési módot;
6. megismeri és elfogadja a rendeléshez szükséges nyilatkozatokat;
7. a fizetési kötelezettséget egyértelműen jelző rendelési gombbal elküldi a rendelését.

A Vevő a rendelés elküldése előtt a kosár és a pénztár felületén módosíthatja a megadott adatokat, eltávolíthatja vagy módosíthatja a termékeket, illetve visszaléphet az előző lépésekhez.

A rendelés elküldése után észlelt adatbeviteli hibáról a Vevő az info@terribletraining.hu e-mail-címen értesítheti a Szolgáltatót.

A szerződés nyelve magyar.

A szerződés elektronikus úton létrejövő szerződés, amely nem minősül papíralapú, írásba foglalt szerződésnek. A rendelés és annak adatai a Szolgáltató elektronikus rendszerében a vonatkozó jogszabályok és adatkezelési szabályok szerint visszakereshetők.

A Szolgáltató külön magatartási kódex rendelkezéseinek nem vetette alá magát.

4. A megrendelés és a szerződés létrejötte

A rendelés elküldésével a Vevő ajánlatot tesz a kiválasztott termék vagy szolgáltatás megvásárlására.

A Szolgáltató a rendelés beérkezését elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolja. Ha a visszaigazolás a rendelés elküldésétől számított legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg, a Vevő mentesül ajánlati kötöttsége alól.

A rendelés beérkezését automatikusan visszaigazoló üzenet önmagában a rendelés technikai beérkezését igazolhatja.

A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést elfogadja, illetve digitális tartalom esetén legkésőbb akkor, amikor a fizetés teljesülését követően a megvásárolt tartalmat vagy az ahhoz szükséges hozzáférést a Vevő számára rendelkezésre bocsátja.

A Szolgáltató jogosult a rendelést visszautasítani különösen nyilvánvaló technikai hiba, hibás ár, fizetési sikertelenség vagy olyan körülmény esetén, amely miatt a szolgáltatás jogszerű vagy biztonságos teljesítése nem lehetséges.

5. Árak és számlázás

A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők és a Vevő által fizetendő végső árat jelentik, kivéve, ha az adott oldalon ettől eltérő tájékoztatás szerepel.

A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért az árak után külön általános forgalmi adó nem kerül felszámításra.

A Szolgáltató jogosult a weboldalon szereplő árakat a jövőre nézve módosítani. Az árváltozás a már létrejött szerződéseket nem érinti.

A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, amelyet a Vevő által megadott e-mail-címre küld meg.

Nyilvánvalóan hibás ár

Nyilvánvalóan hibás árnak minősülhet különösen a 0 Ft-os vagy olyan összeg, amelyről egy átlagos fogyasztó számára egyértelmű, hogy technikai vagy adminisztrációs hiba eredménye.

Ha a Szolgáltató a nyilvánvaló árhibát a rendelés elfogadása előtt észleli, jogosult a rendelési ajánlatot visszautasítani, és a Vevőt a helyes árról tájékoztatni. A Vevő ezt követően szabadon dönthet arról, hogy a helyes áron új rendelést ad-e le.

6. Fizetési módok

A weboldalon ténylegesen elérhető fizetési módok közül a Vevő a pénztárban választhat.

Jelenleg alkalmazott fizetési módok különösen:

Bankkártyás fizetés – SimplePay

Az online bankkártyás fizetési szolgáltatást a:

SimplePay Zrt.
1138 Budapest, Váci út 135–139. B. épület 5. emelet

biztosítja.

A bankkártyaadatokat a Szolgáltató nem ismeri meg és nem tárolja.

Banki átutalás

Banki átutalás esetén a teljesítés – eltérő tájékoztatás hiányában – a vételár Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően kezdődik meg.

Sikertelen fizetési tranzakció esetén a megrendelés teljesítése nem kezdődik meg.

7. A teljesítés módja

7.1. Digitális termékek

A digitális tartalom fizikai kiszállítás nélkül kerül biztosításra.

A Vevő a sikeres fizetést követően e-mailben, a weboldalon keresztül vagy más, a termékoldalon feltüntetett módon kapja meg a letöltési vagy hozzáférési lehetőséget.

Banki átutalás esetén a hozzáférés a fizetés beérkezését követően válik elérhetővé.

A digitális tartalom teljesítettnek minősül, amikor a tartalom vagy az annak letöltését vagy elérését lehetővé tevő megoldás a Vevő rendelkezésére áll.

7.2. Online coaching és egyéb online szolgáltatás

A szolgáltatás pontos tartalma az adott szolgáltatás oldalán található.

A teljesítés magában foglalhat különösen:

• egyéni állapot- és célfelmérést;
• személyre szabott edzéstervet;
• kalória- és makróalapú táplálkozási iránymutatást;
• rendszeres check-int;
• gyakorlat-végrehajtás videós elemzését;
• az edzésterv szükség szerinti módosítását;
• online konzultációt és kapcsolattartást.

A szolgáltatás megkezdésének feltétele a vételár megfizetése és a teljesítéshez szükséges adatok Szolgáltató rendelkezésére bocsátása.

Ha a szolgáltatás teljesítése a Vevő közreműködését – például kérdőív kitöltését, visszajelzést vagy videó beküldését – igényli, a Vevő késedelme miatt bekövetkező teljesítési késedelemért a Szolgáltató nem felel.

A szolgáltatás meghatározott időtartama a Vevő aktivitásának elmaradása miatt automatikusan nem hosszabbodik meg, kivéve, ha a felek erről külön megállapodnak.

8. A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog

8.1. Általános szabály

A fogyasztót távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén, ha a teljesítés a fogyasztó kérésére a 14 napos időszakon belül már megkezdődött, a fogyasztó a szerződést a jogszabályi feltételek szerint felmondhatja.

A 14 napos elállási/felmondási jogot a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályozza.

8.2. Digitális tartalom

Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén a fogyasztó elveszíti a 14 napos elállási jogát, ha:

• a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével a 14 napos elállási idő lejárta előtt megkezdődik;
• a fogyasztó ezzel egyidejűleg kifejezetten tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti elállási jogát; és
• a Szolgáltató erről a fogyasztónak megfelelő visszaigazolást küld.

E feltételek együttes fennállása esetén a digitális tartalom hozzáférhetővé tételét követően az indokolás nélküli elállási jog nem gyakorolható.

Ha ezek a feltételek nem teljesülnek, a fogyasztót a jogszabály szerinti jogai továbbra is megilletik. A követelményeket a 45/2014. Korm. rendelet 27. §-a és 29. § (1) m) pontja részletesen szabályozza.

8.3. Online coaching és egyéb szolgáltatás

Ha a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a szolgáltatás teljesítése a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön, a Szolgáltató a teljesítést megkezdheti.

Ha a fogyasztó ezt követően, de a szolgáltatás teljes befejezése előtt gyakorolja felmondási jogát, köteles a felmondás közlésének időpontjáig ténylegesen teljesített szolgáltatással arányos díjat megfizetni.

A szolgáltatás maradéktalan teljesítése után a fogyasztó elállási/felmondási joga megszűnik, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével kezdődött, és tudomásul vette, hogy a teljes teljesítéssel elveszíti ezt a jogát.

8.4. Az elállás/felmondás gyakorlása

A fogyasztó elállási vagy felmondási jogát:

• a weboldalon biztosított „Elállás a szerződéstől” funkcióval;
• egyértelmű írásbeli nyilatkozattal az info@terribletraining.hu e-mail-címen; vagy
• jelen ÁSZF végén található nyilatkozatminta használatával

gyakorolhatja.

A Szolgáltató az online elállási funkción keresztül beküldött nyilatkozat megérkezését indokolatlan késedelem nélkül tartós adathordozón visszaigazolja.

8.5. Visszatérítés

Jogos elállás esetén a Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget.

A visszatérítés főszabály szerint az eredeti fizetéssel megegyező módon történik, kivéve, ha a fogyasztó más visszatérítési módhoz kifejezetten hozzájárul.

Ha szolgáltatás teljesítése a fogyasztó kifejezett kérésére már megkezdődött, az addig teljesített szolgáltatással arányos díj levonható a visszatérítendő összegből.

9. Digitális tartalom hibás teljesítése

A Szolgáltató köteles a digitális tartalmat szerződésszerűen biztosítani.

Ha a digitális tartalom nem felel meg a szerződésnek, a fogyasztó a jogszabályi feltételek szerint kérheti a szerződésszerű állapot helyreállítását.

Ha a szerződésszerűvé tétel lehetetlen, aránytalan költséget jelentene, nem történik meg megfelelően, a hiba ismételten jelentkezik, vagy a szerződésszegés olyan súlyú, a fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek szerint arányos árleszállítást kérhet vagy a szerződést megszüntetheti.

A digitális tartalom szolgáltatásának elmaradása esetén a fogyasztó felszólíthatja a Szolgáltatót a teljesítésre, és a jogszabályban meghatározott esetekben a szerződést megszüntetheti.

A 373/2021. Korm. rendelet a digitális tartalom biztosításának időpontját és a hibás teljesítéshez kapcsolódó jogorvoslatokat külön szabályozza.

A jogszabály alapján járó fogyasztói jogokat jelen ÁSZF nem korlátozza.

10. Egészségügyi és edzéssel kapcsolatos felelősségi szabályok

A Terrible Training által biztosított edzésprogramok, online coaching, táplálkozási iránymutatások és egyéb tartalmak nem minősülnek egészségügyi ellátásnak, diagnózisnak vagy gyógykezelésnek.

A szolgáltatás nem helyettesíti orvos, gyógytornász, dietetikus vagy más megfelelő egészségügyi szakember vizsgálatát vagy kezelését.

A táplálkozással kapcsolatos szolgáltatás életmódbeli iránymutatásra, valamint – az adott szolgáltatás függvényében – kalória- és makrójavaslatokra korlátozódik; nem jelent orvosi vagy dietetikai terápiát.

A Vevő köteles a Szolgáltatót tájékoztatni az edzés biztonságát érdemben befolyásoló ismert egészségügyi körülményekről, sérülésekről és panaszokról az Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott feltételek szerint.

A Szolgáltató jogosult egy gyakorlatot, edzést vagy a szolgáltatás egészét megtagadni, felfüggeszteni vagy megfelelő egészségügyi szakember vizsgálatához kötni, ha a rendelkezésére álló információk alapján annak biztonságos alkalmazhatósága megalapozottan kétséges.

A Vevő köteles az edzés során saját aktuális állapotát figyelembe venni. Új, szokatlan, erős vagy romló panasz esetén az edzés megszakítása és megfelelő szakemberrel történő konzultáció indokolt lehet.

A Szolgáltató nem garantál konkrét fogyást, izomtömeg-növekedést, erőszintet, fájdalomcsökkenést vagy más meghatározott eredményt. Az eredményeket többek között az egyéni adottságok, következetesség, regeneráció, életmód és a program végrehajtása befolyásolja.

Jelen rendelkezések nem zárják ki és nem korlátozzák a Szolgáltató olyan felelősségét, amelynek kizárását vagy korlátozását jogszabály nem teszi lehetővé.

11. A Vevő együttműködési kötelezettsége

A Vevő köteles a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges valós és lényeges információkat megadni.

A személyre szabott szolgáltatás minősége függhet a Vevő által megadott adatok pontosságától és a visszajelzések rendszerességétől.

A Szolgáltató nem felel olyan hibás vagy nem megfelelő eredményért, amely bizonyíthatóan a Vevő által elhallgatott, valótlan vagy lényegesen hiányos információból ered.

12. Szerzői jog és felhasználási jog

A terribletraining.hu weboldalon található, valamint a megvásárolt digitális termékekben és szolgáltatásokban átadott szövegek, edzésprogramok, grafikai elemek, videók, PDF-ek, feladatleírások és egyéb saját tartalmak szerzői jogi védelem alatt állhatnak.

A vásárlás a Vevő számára személyes, nem kizárólagos felhasználási jogot biztosít.

A Vevő jogosult a megvásárolt anyagokat saját céljára használni.

A Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos különösen:

• az anyagok továbbértékesítése;
• nyilvános terjesztése;
• más személyek számára rendszeres hozzáférés biztosítása;
• teljes vagy lényeges részük másolása és kereskedelmi célú felhasználása;
• a fizetős hozzáférési linkek jogosulatlan továbbadása.

A szerzői jog megsértése esetén a Szolgáltató a jogszabályban rendelkezésre álló igényeket érvényesítheti.

13. Technikai követelmények

A digitális tartalmak használatához internetkapcsolat, működő e-mail-cím és a tartalom formátumának megnyitására alkalmas eszköz szükséges.

PDF-formátumú tartalomhoz PDF megjelenítésére alkalmas program vagy böngésző szükséges.

Videós tartalom esetén megfelelő internetkapcsolat és videólejátszásra alkalmas eszköz szükséges.

A Vevő saját eszközének, internetkapcsolatának vagy szoftverkörnyezetének hibájából eredő hozzáférési problémáért a Szolgáltató nem felel, ugyanakkor a termék vagy szolgáltatás oldalán megadott elérhetőségen észszerű technikai segítséget biztosít.

14. Adatvédelem

A Vevő személyes adatainak kezelésére a weboldalon külön elérhető Adatkezelési tájékoztató rendelkezései vonatkoznak.

A sütik és más hasonló technológiák alkalmazásáról külön Cookie (süti) tájékoztató rendelkezik.

15. Panaszkezelés

A Vevő a Szolgáltató tevékenységével, termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken közölheti:

E-mail: info@terribletraining.hu
Postai cím: 5900 Orosháza, Kertész utca 29.
Telefon: +36 30 200 7547

A szóbeli panaszt a Szolgáltató lehetőség szerint azonnal megvizsgálja.

Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja.

A panaszt elutasító válasz indokolást tartalmaz.

A Szolgáltató a panaszról és annak válaszáról készített dokumentációt 3 évig megőrzi.

Ezeket a kötelezettségeket a fogyasztóvédelmi törvény 17/A. §-a írja elő.

16. Békéltető testület

A fogyasztó jogosult fogyasztói jogvitája rendezése érdekében békéltető testülethez fordulni.

A békéltető testület eljárásának megindítása előtt a fogyasztónak meg kell kísérelnie a vitát közvetlenül a Szolgáltatóval rendezni.

Főszabály szerint a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület jár el, ugyanakkor a fogyasztó kérelmére más békéltető testületet is választhat.

A jelenleg működő regionális békéltető testületek:

Baranya Vármegyei Békéltető Testület
7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
Telefon: (72) 507-154; (20) 283-3422
Web: baranyabekeltetes.hu

Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Levelezési cím: 3501 Miskolc, Pf. 376.
Telefon: (46) 501-090
Web: bekeltetes.borsodmegye.hu

Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
Telefon: (1) 488-2131
Web: bekeltet.bkik.hu

Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
6721 Szeged, Párizsi krt. 8–12.
Telefon: (62) 554-250 / 118
Web: bekeltetes-csongrad.hu

A Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület illetékességi területéhez Békés vármegye is tartozik.

Fejér Vármegyei Békéltető Testület
8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4–6.
Telefon: (22) 510-310
Web: bekeltetesfejer.hu

Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
9021 Győr, Szent István út 10/A.
Telefon: (96) 520-217
Web: bekeltetesgyor.hu

Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13–15.
Telefon: (52) 500-710; (52) 500-745
Web: hbmbekeltetes.hu

Pest Vármegyei Békéltető Testület
1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2.
Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf. 81.
Telefon: (1) 792-7881
Web: panasznrendezes.hu / pestmegyeibekelteto.hu

A testületek aktuális elérhetőségeit a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara tartja nyilván.

Az Európai Unió korábbi Online Vitarendezési Platformja (ODR) 2025. július 20-án megszűnt, ezért jelen ÁSZF már nem tartalmaz ODR-linket.

17. Fogyasztóvédelmi jogérvényesítés

A fogyasztó fogyasztóvédelmi ügyben a lakóhelye szerint illetékes fővárosi vagy vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatósági feladatait ellátó szervéhez is fordulhat.

A békéltető testületi vagy hatósági eljárás igénybevétele nem zárja ki a fogyasztó bírósághoz fordulásának jogát.

18. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani különösen jogszabályváltozás, szolgáltatásváltozás vagy technikai változás esetén.

A módosított ÁSZF a weboldalon feltüntetett hatálybalépési időponttól alkalmazandó.

Az ÁSZF módosítása a korábban létrejött szerződések tartalmát egyoldalúan nem módosítja, kivéve, ha ezt jogszabály lehetővé teszi vagy a felek külön megállapodnak.

19. Irányadó jog és záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog rendelkezései irányadók, különösen:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény;
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
• a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
• a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet.

Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy alkalmazhatatlannak bizonyul, az – amennyiben jogilag lehetséges – a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

A fogyasztót jelen ÁSZF alapján nem lehet megfosztani az őt kötelező jogszabály alapján megillető jogoktól.

Hatálybalépés: 2026. szeptember 8.